Domande Frequenti

Sì, la partecipazione è completamente gratuita. Il biglietto è personale ed è necessario esclusivamente per motivi di sicurezza e organizzazione.

I biglietti sono disponibili tramite il sito ufficiale. Clicca su “Ottieni biglietto gratuito” nella barra di navigazione per accedere al sistema di prenotazione. I fedeli delle Comunità parrocchiali della Prelatura di Pompei potranno richiedere al proprio Parroco il biglietto di accesso al settore loro riservato, fino ad esaurimento dei posti disponibili.

Sì, i biglietti ottenuti tramite piattaforma (QR code) sono nominativi. Al varco sarà necessario presentare il biglietto (su dispositivo o cartaceo).

Al momento della prenotazione online potrai scegliere tra i settori disponibili: B e C (posti a sedere in Piazza Bartolo Longo), H, G e I (posti in piedi nelle aiuole) e L (Piazza Schettini, posti a sedere con maxischermo).

No. Il biglietto online è nominativo e non è cedibile né trasferibile. Il nome sul biglietto deve corrispondere al documento d’identità in caso di eventuali controlli.

Puoi accedere nuovamente al sistema di prenotazione con le stesse credenziali e scaricare una nuova copia del tuo biglietto.

I varchi di accesso ai settori apriranno alle ore 6:00 del mattino.

L’accesso ai settori terminerà alle ore 9:00. Si raccomanda di arrivare con largo anticipo per garantire un ingresso ordinato.

Il programma prevede l’arrivo del Santo Padre alle ore 8:45. La Santa Messa è prevista alle ore 10:30.

L’intera giornata si articola dalla mattina fino al primo pomeriggio. Si consiglia di prevedere la permanenza fino alle ore 14:00 circa.

Per motivi di sicurezza il Santuario sarà chiuso a partire dalle ore 10.00 di giovedì 7 maggio alle ore 18.00 di venerdì 8 maggio, salvo diverse indicazioni delle autorità competenti. Per questo motivo non ci sarà la consueta Veglia notturna in attesa della Supplica.

Sono vietati: bottiglie di vetro, oggetti contundenti, zaini di grandi dimensioni, ombrelli con punta metallica, droni, laser, stendardi, sedie o sgabelli pieghevoli.

Sì, all’ingresso di ogni varco potrebbero essere effettuati controlli di sicurezza da parte delle autorità competenti. Si consiglia di arrivare con largo anticipo per velocizzare le operazioni.

• Settore B e C — Piazza Bartolo Longo, posti a sedere
• Settore H, G e I — Aiuole, posti in piedi
• Settore L — Piazza Schettini, posti a sedere con maxischermo

Piazza Schettini (Settore L) sarà dotata di un maxischermo per seguire l’intera celebrazione in tempo reale e sarà distribuita l’Eucarestia. I posti sono a sedere.

No, per motivi di sicurezza e capienza, una volta entrati nel settore assegnato non sarà possibile spostarsi in un altro settore.

Sì, è previsto un settore dedicato e accessibile. Le persone con disabilità e i loro accompagnatori devono richiedere l’accreditamento specifico via email, allegando la certificazione in loro possesso. Tutte le info sono nella sezione dedicata (info biglietti).

Invia una email all’indirizzo dedicato (indicato nella pagina “Biglietti e Accrediti”) allegando la certificazione in proprio possesso.

Sì, tutti i settori previsti sono accessibili alle persone in sedie a rotelle.

Sì, sarà possibile accreditare un solo accompagnatore indicandolo nella mail di richiesta.

Sì, i gruppi possono partecipare e organizzare autonomamente il proprio viaggio, ad esempio in bus, nel rispetto delle aree dedicate all’arrivo e alla partenza dei pellegrini. Per maggiori informazioni consulta la pagina Come arrivare.

No, non è possibile effettuare prenotazioni cumulative. Ogni pellegrino dovrà richiedere e ottenere gratuitamente il proprio biglietto tramite la piattaforma disponibile su questo sito web.

Sono disponibili diversi parcheggi nelle vicinanze. Consulta la pagina Come Arrivare per l’elenco completo con tariffe e indicazioni.

La fermata più vicina è Pompei Santuario sulla Circumvesuviana (linea Napoli-Sorrento), a soli 300 metri. In alternativa, la stazione di Pompei (Trenitalia) dista circa 800 metri.

Sono previste due aree dedicate all’arrivo e alla partenza dei pellegrini in autobus. Consulta la pagina Come Arrivare per tutti i dettagli.

Sì, la Visita Pastorale sarà trasmessa in diretta da diverse emittenti televisive e radiofoniche.

Sì, in caso di avverse condizioni meteorologiche, la celebrazione si terrà comunque all’aperto, salvo indicazioni contrarie da parte delle autorità competenti. Si consiglia di portare un impermeabile leggero o una mantella.

Sì, saranno installati servizi igienici chimici in prossimità di ogni settore. Anche per persone con disabilità.

Sì, saranno presenti presidi di assistenza sanitaria in diversi punti dell’area.

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